산모교실 신청이 안돼요~
▶ 홈페이지 메인 우측 [마이페이지]를 클릭 후, 신청 목록을 확인해 주세요.
이미 신청이 되어있는 산모교실일 경우 중복신청이 불가능하므로 신청하지 않으셔도 됩니다.
산모교실 당첨 기준이 뭔가요?
▶ 맘스스토리 에서 진행하는 모든 산모교실의 당첨기준은 "프로그램 자동추첨" 입니다.
신청해주신 모든 회원님들을 지역별 종합 후 "랜덤" 방식으로 추첨하여, 당첨자가 정해진답니다.
예비당첨은 어떻게 되나요?
▶ 당첨된 회원님께서 불참 하실 경우를 대비해 예비당첨자를 추가로 뽑게 됩니다.
예비당첨자는 산모교실 하루 전 "프로그램 자동추첨"으로 추가당첨자 선정 후 SMS로 개별 연락 드립니다.
산모교실 남편, 아기, 친구와 동반 참석 가능한가요?
▶ 회원님들에게 보다 좋은 환경에서 교육을 진행하고자 당첨자 본인 외 "남편, 아기, 친구" 와의 동반참석은 제한하고 있습니다.
산모교실 당첨자 양도, 가능한가요?
▶ 맘스스토리에서 진행하는 모든 산모교실의 당첨자 양도는 "불가능" 합니다.
당첨된 경품, 왜 안오죠?
▶ 당첨되신 경품 배송은 약 2주 정도 소요 될 예정입니다.
(업체 사정에 따라 조금 더 빨리 받아보시거나, 시간이 조금 더 지체 될 수 있습니다.)
혹시 2주가 지나도 경품을 수령하지 못하셨다면, 홈페이지 하단 [고객센터-질문과답변]에 글을 남겨주시거나
1577-6008로 전화주시면 협찬사에 문의 후 바로 해결해 드리겠습니다.
산모교실, 아카데미 등 행사 취소는 어떻게 하나요 ?
▶ 행사 당첨자 발표 전 :
산모교실, 아카데미 취소방법 : 로그인->고객센터->질문과답변->게시글 작성
▶ 행사 당첨자 발표 후 :
산모교실 취소방법 : 로그인->맘스교실->맘스산모교실->당첨자발표->해당지역페이지->댓글(ex. 맘스 1번 불참합니다.)
아카데미 취소방법 : 로그인->맘스교실->맘스아카데미->당첨자발표->해당병원페이지->댓글(ex. 맘스 1번 불참합니다.)
가입시 닉네임 중복이 자꾸 떠요!!
▶ 회원 가입 페이지 하단에 있는 닉네임을 반드시 변경해주셔야 가입이 완료됩니다.
* 다른회원님들과 닉네임 중복이 되지 않습니다.
등업조건 ! 어떻게 되나요?
▶ 맘스스토리의 등급은 [초보맘스 ▶ 열심맘스 ▶ 성실맘스] 로 되어있습니다.
- 초보맘스 : 맘스스토리 홈페이지 최초 가입시 등급
- 열심맘스 : 홈페이지 가입 후 게시글 "5개" 이상, 댓글 "10개" 이상 등록 !
- 성실맘스 : 열심맘스 등업 후 게시글 "10개" 이상, 댓글 "20개" 이상 등록 !
등업신청 ! 따로 해야 하나요?
▶ 등업 신청은 따로 하지 않으셔도 된답니다.
등업조건이 되시면, 홈페이지 관리자가 매일 수시로 체크하여 등업해드립니다.
(단, 주말, 공휴일은 제외)
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
▶ 홈페이지 메인 우측 [마이페이지]를 클릭 후, 회원탈퇴를 클릭하세요.
본인인증 확인 후 탈퇴 처리됩니다.
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